Online alışverişin ve online hizmet sağlayıcılığın hızla arttığı bu günlerde sıkça duyduğumuz kavramlardan olan B2B, B2C ve C2C’yi kısaca açıklama ihtiyacı hissettik.Bu yazımızda B2B yani “Business to Business” kavramı üzerinde duracağız.

“Business to Business” Türkçe karşılığı “Şirketten Şirkete” olan B2B, şirketlerin kendi aralarında gerçekleştirdikleri ticari faaliyetleri ifade eden bir kısaltmadır.Ülkemizde de sıklıkla kullanılan bir ticaret modeli olan B2B‘de alıcı ve satıcı firmalar aynı platformda buluşurlar.Bu platformlarda ürün veya hizmetler online olarak sergilenmekte olup fiyat sunma teklif alma-verme gibi işlemler gerçekleştirilir.

B2B modelini ortaya çıkaran başlıca durumlardan bahsetmek gerekirse işin özünde toplu bir mal veya hizmet alımının olduğunu görürüz.Hepimizin bildiği gibi bir üründen bir adet almakla bin adet almak arasında fiyat avantajı vardır ve şirketlerde bu toplu alımları maliyetlerini düşürmek amacıyla kullanılırlar.Konuyu sadece fiyatlandırma ile sınırlamak tabiki haksızlık olur fiyat avantajının yanında uzmanlık gerektiren konularda alınan hizmetlerde B2B kapsamındadır.Örneğin e-ticaret sitesine ihtiyacınız var ama yazılım konusunda hiç bir bilginiz yok.Bu durumda bu konu hakkında tecrübesi olan ve size aktif referanslar verebilecek konunun uzmanı şirketlerle anlaşıp e-ticaret operasyonunuzu yönetmesi için bir bir sözleşme imzalarsınız.Böylelikle siz uzmanlık alanınız olan üretimle ilgilenirken uzman şirket aracılığıyla e-ticaret ile işlerinizi daha da büyütürsünüz.Bunu yaparken ne HTML ne CSS nede Google Adwords hakkında birşey bilmenize gerek kalır.

Aslında günümüzde B2B üretim faaliyetlerini devam ettirebilmek için bir seçenek değil bir zorunluluk haline gelmiştir.Özellikle normalden daha çok tedarik sürecine sahip sektörlerde bu ticaret modelinin değerini ve önemini daha iyi anlıyoruz.Hepimizin bildiği gibi binlerce parçadan oluşan otomobiller ve iş araçlarının üretimini tek bir şirketin tüm aşamaları kendi yaparak gerçekleştirmesi çok zor.Bu nedenle otomotiv şirketleri farklı özellikte pek çok parçayı farklı tedarikçiden temin etmekte ve son aşamada birleştirip nihai ürün haline getirmektedir.

B2B‘ye verebileceğimiz iyi örneklerden biride Airbus şirketidir.Airbus çok uluslu bir havacılık şirketidir, şirketin havacılık bölümünün merkezi Fransa Toulouse’da olup üretim tesisleri Almanya, İngiltere, Hollanda ,İspanya, Çin ve Amerikadadır.Airbus’ta gövdeden Almanya, elektronik aksamından ve iniş takımlarından Fransa, kanatlardan İngiltere, kanat parçalarından, uçuş yüzeylerinden Hollanda ve kapı gibi aksamlarından ise İspanya sorumludur.Tüm sorumlu ülkelerin gönderdiği parçalar Fransa ve Almanya’da birleştirilmektedir.

İki somut örnekle anlatmaya çalıştığımız iş modeli B2B için Dünya’nın işlemesini sağlayan kavram desek abartmış olmayız sanırım.İçinde bulunduğumuz salgın günlerinde B2C “Business to Consumer”, Türkçesiyle “Firmadan Tüketiciye” iş hacmi ciddi oranda büyüsede B2C gibi halen lojistikte insana bağlı olan B2B modeli ciddi anlamda sorgulanacak gibi görünüyor.